Malgré une baisse de 3% de sa marge nette d’intérêt, le groupe a réussi à limiter la diminution de son Produit Net Bancaire (PNB), qui recule de seulement 0,57%. Cette résilience est soutenue par une réduction de 18% du coût du risque et une légère baisse des charges d’exploitation de 1%, permettant une amélioration du résultat d’exploitation de 9%. En conséquence, le résultat net progresse de 8%.